节目前面实时报道了一些新闻消息,郁夏抱着上次买的西瓜盘着腿坐在沙发上吃。
等吃的快差不多了,岑荷终于出现了,带着假发端坐在那里,脸上保持着微笑,第一个连线的问的是家里漏水的问题。
岑荷告诉她首先可以查看购房合同,看是否过了质保期,接下来可以跟物业协商如果走不通,还可以向住建局投诉,如果还是不行,那就可以直接选择起诉。
回答完这个问题后,岑荷还补充说明了,很多事情诉讼不是唯一的解决办法,但其实是算解决问题的有效办法,不要怕麻烦,只是听起来觉得麻烦,其实现在的诉讼已经发展得很高效便捷了,立案可以在网上立,也可以邮寄立案。
第二个问的是一位女士,在美容院办了卡,卡上写了最终解释权归商家所有,她想要退钱,商家不同意。
岑荷告诉她这个只要向消费者权益协会进行投诉,一投诉一个准。
接下来几个问的问题也都是十分贴近生活,是平时日常生活中经常会遇到的一些纠纷。
只剩下最后一个名额,提问者的声音听起来不大,说她自己怀孕了,但男朋友不要她了,她不想活了。
包括岑荷在内的所有工作人员都为之一动,做好了随时报警的准备。
岑荷开始负责安抚,她从学姐贺丽那里学习到一点心理学知识,遇到这种情况一味地劝说其实是没用的,在她这样的年纪觉得失恋这样的事就是天塌了下来,她可以理解。
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