“现在开直播就是跟大家道个歉，活动取消的原因我在这里也不想多给自己解释，没能满足大家的心愿那错误就是我的，我不推卸责任。我想了一个补救的方法，也不知道能不能让大家满意，今天签售没能成功，责任都是我的。”

“大家看这样行不行，大家该来买还是来买，就在这个书店，今天没能得到签名的，将购物小票邮寄到欢聚时代公司，我们会回寄一份我的签名照给您，有人说我就想要书上面签名，那也可以，不过可能要多等一段时间，我人不一定在燕京，但只要你邮寄过来，我保证会有专门的人处理，我回到燕京之后一定签好名给你们邮寄会去。在燕京方便的，可以直接打包一个包裹送到欢聚时代公司的接待前台，也可以用邮寄或是快递的方式，不管是哪一种，我们都会承担相应的费用。”

“今天对不起大家了，有关的部门也是为了大家的安全着想，是我们没有考虑周全造成了如此大的失误，我在这里给大家正式道歉。”

直播中，陈昊将手机交给别人，他向后退了几步，将自己全身被摄像头拍到，给直播间内涌进来了二十几万人鞠躬，实际这些人中在现场的不过万人。

媒体在刚才拍到了陈昊发飙骂人的画面之后，看到他离开，第一时间就离开现场，到外面拍摄粉丝们的反应，他们都觉得这会是一个话题新闻，这么大的一次签售会突然之间取消，对陈昊的声誉打击该是很大的，或许这一天过后，就会有不少的粉丝因为怨气而放弃喜欢。

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