在这件事上达成共识,兰迪又说了几个行业趣闻,三人谈话气氛立刻变得轻松融洽。
兰迪放下咖啡杯,对沈瑜说道:“沈先生,我有一个建议,也许可以帮你的典当行快速具备一定名气。”
沈瑜心想,会有这么好的事?他说道:“愿闻其详。”
兰迪说道:“我希望邀请你加入行业协会,当然,这既有好处也有所约束。”
沈瑜问:“加入行业协会需要做什么?”
他的潜台词是问清权责。
兰迪当然听得明白,他说道:“洛山基典当行业协会在自律、宣传、培训等方面发挥着重要作用。协会首先在提高典当业社会形象方面做了大量宣传工作。我们号召典当行在经营中应该最大限度地保持自己的职业操守,坚守对公众诚信,尤其是金融危机后,银行业在公众心目中的形象一落千丈,典当业形象却不降反升。因为,我们会劝告典当客户勤俭持家,尽量不要乱借钱,鼓励负责任的借贷……”
沈瑜听到这里,脑子里全是问号,他们真能做到?
兰迪还在讲述协会要求:“协会倡导会员要遵纪守法,共同维护行规行约,避免收取赃物,自觉在店铺悬挂典当协会标志,努力做到让客户满意。客户也会信任有资质的当铺。
此外,有条件的会员应该帮助其他会员,发现违法违约,立即向协会举报。
协会向会员店铺提供多种形式的培训服务。如,我们组织过珠宝鉴定专业知识培训,组织编写如何预防诈骗的典当内部刊物,免费送给会员,以及利用一年一度的典当年会进行典当业务的交流与研讨。
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