顾景之点头,同时已经点开了邮箱查看。一边看一边问李巽:“联系上那个博主了没有?”
李巽有些自责,沉声道:“我们通过私信等方式给其留言,但对方已读未回。后来通过一些方式查到其真名叫陈佳佳,签约在闪耀星辰mcn公司。
许曼有认识的人在那边工作,协助我从其公司获得了陈佳佳的电话,但对方多次挂断,最后接听时拒绝跟我们有任何沟通,同时也拒绝提供相关的诊断证明,并警告我们不要再给她打电话。”
顾景之听到这里,暗压了压眉问道:“录音了吗?”
“录了。”李巽答。
“嗯。不跟我们沟通也挺好的。”
“好?”许曼蹙眉问道:“当事人不想沟通,我们要了解具体情况就更难了。怎么会好呢?”
顾景之看向许曼,解释道:“能跟当事人沟通协商,在私下解决这当然是最好的方法,但这一次是对方直接抛到了网上去,私下解决并消除负面舆情的选择其实直接被毙掉了。
但是我还是安排李巽他们去联系那个陈佳佳,如果能联系到,那自然好,可如果联系不上,在某种程度上,我也得到了我想要的答案。这是一种反向合理印证。”
“反向合理印证?”许曼目光闪了闪,突然间豁然开朗,道:“我明白了!因为如果我是陈佳佳,即便一时气愤录了视频抛到了网上,但依旧会客服投诉这件事。让对方解决,或道歉或赔偿我的损失,才是我的心理诉求。
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