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第十四章:年轻人,多学着点

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“这一个月我在北联大卖出去的优盘也差不多有上千个了,现在问题的矛盾点在于优盘的真假,如果我卖的是假优盘,那么不可能只卖给她们一个宿舍?老师您说是不是这个道理?”

“连带上外经贸,服装学院,北中医,北化工这四所学校,加起来我差不多卖了将近三千只优盘。”

“咱们也没那么多时间去扯皮,不如找个双方都认可的第三方检测机构,我将这三千只优盘全部召回由第三方进行检测,就算真假掺着卖,三千只优盘我只掺六个贴牌货?”

“除了这六只以外,如果能检测出来有贴牌货,我愿意对所有已售优盘进行原价退货,赠送的礼品不再收回,并且赔偿这六位同学每人五千块,且在公开场合进行致歉声明。”

“但是话又说回来了,配合调查那是我们的义务和责任,但义务和责任从来都不是单方面的,如果检测结果证明优盘没有任何问题,那么检测费用,召回费用,客户损失的钱财费用,对公司和品牌的负面影响等产生的费用,将由这六位同学进行均摊。”

“召回是一件很麻烦的事情,首先需要组织人手去回收,整理,封存,保管,运输等,均摊下来平均每只优盘大概需要两到三块钱的费用,第三方检测费用一只大概二十块钱左右。

召回会对客户产生一定的影响,为了避免影响客户体验,我们会采取原价退货,或者提供一只新的优盘作为补偿,不论退货还是接受新优盘补偿,三千只均价大概在两百左右。”

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