第32章到底谁淘汰

第三十二章：

第二天姚佳歇班。

到了第三天她再上班时，林芊面色凝重地告诉她：“你值夜班那天接待的那位顾客，坚持要投诉你。”

她建议姚佳：“你再打个回访电话，跟他好好说说，让他取消对你的投诉，不然你这个月的绩效考核一定垫底！”

姚佳无奈，尽管满心憋屈，也不知道自己到底做错了什么，但在既有的制度面前，在不讲道理的规则面前，谁又跟她讲对错呢？

她只好尝试和昨晚的公鸭嗓大叔沟通。

手机倒不再是关机状态了，但意料之中，对方一点情面都不给她留，说现在他也不要求退货了，就是要投诉她，一定要投诉她，谁让因为她，他自己气得半宿没睡好觉，速效救心丸都吞了好几粒。

那既然他没睡好觉，他就不会便宜她。

最后连林芊也不得不出动，亲自帮姚佳求情。

但任凭她再怎么会做情绪安抚，再怎么话术高超，对方都油盐不进意志坚定，无论如何就是坚持要给姚佳记投诉。

最后连林芊也无可奈何了。

挂断电话，她安慰姚佳：“离考核还有两天，别太灰心，也许会有转机。”

姚佳笑一笑，谢过林芊好意。

但她知道，可能就连林芊自己都不会相信还有转机这话。

姚佳开始打量她的办工桌。

因为不许带多余的私人物品进呼叫中心，她桌面上干干净净。

走人的时候倒也能轻松起立，说走就走，不必拖泥带水。

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