“这单客户成交过程中,你做过什么吗?你突然张口说是你的,我觉得有些可笑。”和筱白态度渐冷,防备地说,“是我谈下来的,就是我的。”
“接待规则客户归属里有规定的……”吴雅琪弱弱地说。
和筱白低头继续翻着找吃的,“我的客户姓周,他是二次到访直接购房,而且两次都是我接待,所以,这应该算是我的客户,是我一言一语尽力谈下来的客户。”
肉,谁都想啃一口,那还得了。
和筱白下班就走了,陆良鋭准时在前面一个路口等她。和筱白不是刚入行的新人了,抢客户这些乱七八糟的事情,她是时常见到的,只不过属于她自己的东西,她就会格外的惦记着,不会给别人觊觎的机会。吴雅琪的话,和筱白根本没放在心上,一方面,她是一句一句讲下来,跟踪许久才说服客户二次刀锋,才把商铺卖掉的,她没抢别人的客户,别人也别想抢她的,另一方面,和筱白还是觉得可能是有误会的。
谁知道第二天上班,经理就找和筱白谈话,说是详细了解一下关于周客户的纠纷情况。和筱白很坚持,“”“这次来购房,并不是以孙女士的名字,而且周客户的第一次到访并没有孙女士的陪同,我事先并不知道孙女士已经到访过,我询问过他们,是否曾经来过,得到客户的是否定的回答,我才算是自然到访新客户。”
以前有过这样的纷争,参考的凭证就是,购买的客户本人到访那天,是否有其他登记的客户陪同。意思就是,周客户第一次到访那天,是否有孙女士的陪同,这方面和筱白是占理的。
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